Проект реализуется реализуется Торгово-промышленной палатой Ярославской области с 2018 по 2028 годы и объединяет 9 городов маршрута «Золотое кольцо России»: Кострому, Сергиев Посад, Переславль-Залесский, Ростов Великий, Ярославль, Иваново, Суздаль, Владимир и Углич.
Проект направлен на повышение уровня культуры обслуживания горожан и туристов на объектах туристской индустрии. Объектами исследования выступают государственные и частные музеи, рестораны и кафе, отели и гостиницы, сувенирные магазины.
В рамках проекта «Золотой стандарт культуры гостеприимства» в течение года методом «Тайного посетителя» проводятся замеры на объектах туристической индустрии в городах маршрута «Золотое кольцо России».
В результате исследований составляется итоговый рейтинг и определяются победители по номинациям среди государственных и частных музеев, гостиниц, ресторанов, кафе, придорожных заведений, точек продаж сувениров, туристско-информационных центров и других объектов индустрии гостеприимства.
Телефон: (4852) 28-02-45.
