В мероприятии приняли участие представители федеральных и региональных органов власти, муниципальных образований, туроператоров, гостиничного и ресторанного бизнеса, музеев, цифровых платформ и образовательных организаций. Среди участников также – президент ЯрТПП Наталья Рогоцкая, руководители и представители организаций-членов ЯрТПП: гостиницы «Которосль», СТО «Яроблтур», ГК «Волга-тур», «Ярославские путешествия», «РетроВояж», горнолыжного парка «Шакша», компании «Лабмедиа», МУБиНТа и других.
Ярославская область сегодня остается одним из ключевых туристических центров России и важнейшей частью Золотого кольца. По данным министерства туризма Ярославской области, в 2025 году регион посетили 13,2 млн туристов и гостей, а их расходы превысили 39,6 млрд рублей.
Пленарное заседание, знакомство с выставкой, где муниципальные образования представили свой туристический потенциал, три деловые сессии и небольшая прогулка по Волге – такова была повестка дня выездного заседания РСТ.
В своих приветственных выступлениях спикеры пленарного заседания затронули разные аспекты развития индустрии гостеприимства.
Исполнительный директор Российского союза туриндустрии Дмитрий Манин отметил, что внутренний туризм становится не запасным вариантом, когда не удалось поехать за границу, а самостоятельным направлением для путешествий, и многие заранее, иногда и за год вперед, планируют свои поездки. «Мы убеждены, что развитие регионального туризма зависит, прежде всего, от местных туроператоров, которые имеют стаж работы более 20 лет, хорошо знают территорию и ее специфику. Именно они предлагают интересные и продуманные маршруты и продукты, лучшие цены, альтернативы поездок, – сказал он. – Вместе с тем, региональному бизнесу сложно заниматься одновременно развитием турпродукта, его дистрибуцией, упаковкой и продвижением. Мы поддерживаем цифровизацию отрасли, чтобы туроператоры могли сфокусироваться на своём продукте, а продажу осуществляли крупные площадки и агрегаторы. В прошлом году совместно с ТПП Ярославской области и туроператорами - членами РСТ в регионе проводили презентацию ярославских турпродуктов. Их количество растет, поэтому такое мероприятие планируем провести и в этом году. РСТ всегда открыт для коммуникаций как с региональными органами власти, так и с местным бизнесом».
Заместитель министра культуры и туризма Ярославской области Дмитрий Добрынин отметил, что наблюдается положительная динамика турпотока, растет число отдыхающих в санаторно-курортных учреждениях (+40% к прошлому году). В прошлом году при поддержке Министерства экономического развития РФ Ярославская область получила субсидию в размере 1,5 млрд рублей на создание и развитие модульных средств размещения и до конца 2027 года планируется ввод в эксплуатацию порядка 1000 номеров в кемпингах и глэмпингах. С этого года областное министерство культуры и туризма осуществляет функции по контролю и надзору за гостиничным рынком, проходят рейды с целью выявить нарушения и обеспечить одинаковые условия работы для всех участников этого рынка.
Член Комитета Госдумы РФ по просвещению Анна Скрозникова обратила внимание на развитие детского, молодежного и семейного туризма. «Бренд «Ярославль – столица Золотого кольца» – один из самых узнаваемых в России. Конечно, есть богатая история, но вместе с тем важно, чтобы туры отвечали запросам конечного потребителя. Поэтому при создании туристических продуктов нужно привлекать молодежь как соавторов, чтобы заинтересовать аудиторию».
Гостей санатория «Красный Холм» поприветствовал бизнесмен, член Совета ЯрТПП Евгений Мухин. «Тема важная и мы видим, что областное правительство стремится привлекать туристов в регион. Для развития туризма важна покупательная способность населения. Ситуация сейчас непростая, для бизнеса важна поддержка государства с точки зрения снижения административной нагрузки и количества проверок».
Президент ЯрТПП Наталья Рогоцкая отметила, что Торгово-промышленная палата Ярославской области как ведущее бизнес-сообщество в регионе объединяет также представителей туристического бизнеса. В Комитет ЯрТПП по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности, который возглавляет соучредитель СТО «Яроблтур», представитель РСТ в регионе Игорь Казин, входят ведущие туроператоры, гостиницы, санаторно-курортные учреждения, музеи и учреждения общественного питания. Они периодически встречаются на площадке ЯрТПП и обсуждают насущные задачи. С 2018 года ЯрТПП ведет свой проект – Золотой стандарт культуры гостеприимства, направленный на повышение культуры обслуживания на объектах гостеприимства. Каждый год набравшие наибольшее количество баллов у посетителей гостиницы, музеи, учреждения общественного питания и другие организации этой сферы получают награды и это хороший стимул, чтобы совершенствоваться. При ЯрТПП работает Центр классификации средств размещения. С 1 сентября 2026 года услуги по классификации на категорию гостиниц и санаториев, смогут оказывать только аккредитованные организации, в которых не менее 5 экспертов успешно сдали квалификационный экзамен и ЯрТПП входит в их число.
«Мы входим в Совет по классификации средств размещения при Министерстве экономического развития РФ и это возможность представлять позицию и предложения регионального бизнеса на федеральном уровне. Главное, чтобы эти предложения были обоснованы и грамотно сформулированы» – подчеркнула Наталья Рогоцкая.
Заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие» Светлана Журкина рассказала о программе Росмолодежи «Больше, чем путешествие», которая была создана по поручению Президента РФ Владимира Путина. Миссия программы – через полезные путешествия прививать молодым людям любовь к Родине и социальную ответственность перед ней. Программа ориентирована на аудиторию молодых людей от 14 до 35 лет. Ее участниками становятся призеры и победители всероссийских проектов и конкурсов.
Каждое путешествие включает в себя туристическую, образовательную и полезную составляющие, то есть классические объекты показа, лекции и мастер-классы, пользовательский контент и впечатления, которые привлекают других путешественников.
«В Ярославской области разработаны 14 маршрутов, из них девять – региональных и пять межрегиональных, – отметила Светлана Журкина. – В прошлом году к 80-летию Победы в Великой Отечественной войне в рамках программы были разработаны два маршрута в Ярославле и Рыбинске. В этом году стартует проект «Кольцо открытий» в преддверии 60-летия национального туристического маршрута Золотое кольцо России. Ярославль станет одним из четырёх городов, которые посетят участники проекта». Подробнее о программе «Больше, чем путешествие» можно узнать на сайте morethantrip.ru.
Важное замечание высказал руководитель комитета РСТ по гастрономическому туризму Леонид Гелибтерман. «Продвижение региона начинается с простых вещей. Например, вода ярославского производства на столах у спикеров, местные продукты и специалитеты на обеде или фуршете. На мой взгляд, ни одно мероприятие под эгидой Ярославской области не должно проходить без региональных продуктов» – подчеркнул он.
После пленарного заседания участники посетили уличную выставочную экспозицию, где свой потенциал представили 17 муниципальных округов Ярославской области, города Ярославль и Рыбинск. Гости кратко ознакомились с туристическими возможностями и локальными брендами, продегустировали местную продукцию. Экспозиция стала также площадкой для общения представителей власти и бизнеса, презентации новых идей и партнерских проектов.
В ходе деловых сессий участники выездного совещания обсудили развитие детского и молодежного туризма; вызовы, стоящие перед отраслью; диверсификацию туристских предложений в Ярославской области.
Среди вызовов, которые вызвали острую дискуссию, – кадровый дефицит, затрагивающий все сферы туриндустрии, особенно средства размещения. Участники говорили о необходимости повышения престижа профессий горничных, администраторов, официантов и пришли к выводу, что необходимо проводить конкурсы профессионального мастерства среди персонала. Также было высказано предложение по корректировке учебных программ подготовки с точки зрения увеличения практической составляющей.
Президент ЯрТПП Наталья Рогоцкая поделилась опытом взаимодействия предприятий легкой промышленности и профильных учебных заведений, благодаря которому были открыты новые специальности, в частности швея, и разработаны совместные программы обучения студентов, которые несколько дней в неделю обучаются непосредственно на предприятии, где за ними закреплен наставник, там же проходят практику.
Директор Центра классификации средств размещения ЯрТПП Марина Клюшкина подчеркнула, что специалисты Центра проводят повышение квалификации персонала гостиниц и санаториев, которые проходят классификацию в ЯрТПП.
Интересным опытом поделилась эксперт в сфере туризма Юлия Воронова. Она предложила рассмотреть возможность создания в Ярославской области информационного портала, аккумулирующего потребности региональных туробъектов в линейном персонале на почасовую, посменную или сезонную работу. Такой ресурс мог бы объединить тех, кто ищет работу в сфере туризма и работодателей, заинтересованных в кадрах.
Среди примеров диверсификации туристских предложений – аудиоспектакли, созданные к фестивалю «Волков. Подмостки», о котором рассказала генеральный директор ООО «Волга-тур» Юлия Скороходова. Аудиоспектакли ставятся вместе с режиссерами и актерами Волковского театра на основе авторской драматургии специально под исторические локации про «гениев места» в усадьбе Зацепиных в Тутаеве, деревенской школе в Урочи, Крестовоздвиженском храме в Ярославле, доме купца Горохова в деревне Ченцы. После окончания фестиваля спектакли интегрируются в городскую среду как туристический продукт. Еще один интересный проект – «Непросто валенки» – пример промышленного туризма, рассказывает и демонстрирует непростой процесс изготовления валенок на Ярославской фабрике валяной обуви.
Подводя итоги сессии, Леонид Гелибтерман подчеркнул, что получился очень интересный разговор. В Ярославской области немало любопытных, нестандартных проектов, которые отражают разные стороны жизни, прошлого и настоящего. «Парадокс в том, что люди друг друга знают, а информации кто над какими проектами работает, не хватает. Идеи сотрудничества рождались буквально на ходу. Чтобы продвигать настоящую, невероятно притягательную Ярославскую область, необходимо формировать постоянный круг неравнодушных людей: тех, кто готов регулярно встречаться, слышать друг друга и создавать общие смыслы. Чем крепче будет эта связка, тем больше пользы для региона».
