English Телефон/факс:
7 (4852) 32-88-85
Печать

Вебинар «Компьютерный аутсорсинг»

12 - 13 апреля 2011 года Центр делового образования ЯрТПП совместно с Международным институтом менеджмента ТПП РФ приглашают на всероссийский вебинар (интернет-семинар) «Компьютерный аутсорсинг (как заставить компьютерных специалистов организации зарабатывать деньги)».


Программа

1. Абонентское обслуживание ПК и компьютерной техники
• Абонентское обслуживание компьютерной техники и офисной техники;
• Развертывание и перенос рабочих мест: ПК, телефонных аппаратов и пр;
• Сетевая установка, обновление и настройка программного обеспечения;
• Антивирусная и антиспам защита, защиту от несанкционированного доступа, резервное копирование данных и пр.;
• Обслуживание печатной техники, заправка/восстановление/замена расходных материалов;
• Регламентные работы по обслуживанию офисной техники и ПК;
• Технические консультации пользователей.
2. Сервисное обслуживание ИТ-оборудования
• Сети передачи данных;
• Сервера, рабочие станции и системы хранения данных;
• Обслуживание оргтехники, телефония, видеоконференцсвязь;
• Настройка беспроводных сетей;
• Системы бесперебойного питания;
• Инженерные системы.
3. Ремонт и замена оборудования
• Серверов и систем хранения данных;
• Сетевого оборудования;
• Рабочих станций: ПК, ноутбуков;
• Принтеров и многофункциональных устройств;
• Видеооборудования и систем видеоконференцсвязи;
• Оборудования телефонии;
• Источников бесперебойного питания;
• Оборудования информационной безопасности;
• Оборудования кондиционирования, пожаротушения и других инженерных систем.    
4. Аутсорсинг обслуживания бизнес-приложений, поддержка 1С, сопровождение 1C
• ERP системы – поддержка и сопровождение 1С и SAP;
• CRM системы;
• Системы управления эффективностью;
• Системы управления базами данных;
• Системы класса Service Desk;
• Системы автоматизации бизнес-процессов.
5. Техническое обслуживание компьютерных сетей
• Обслуживание серверного оборудования (Windows, Linux, Unix платформы);
• Обслуживание телефонии;
• Обеспечение функционирования электронной почты;
• Обслуживание файловых хранилищ общего пользования;
• Обслуживание СУБД;
• Обслуживание систем видеоконференцсвязи.
6. Перенос ИТ-инфраструктуры офиса
• Инвентаризация оборудования и определение потребности в дозакупке дополнитель-ных устройств и систем;
• Составление карты коммутации - что, как, чем и к какому устройству/порту должно быть подключено;
• Согласование сроков, времени и этапов переезда;
• Проверка кабельных и электрических сетей, серверных помещений на новом месте;
• Подключение интернета и телефонии;
• Маркировка и перевозка оборудования;
• Монтаж, пуско-наладка и настройка систем;
• Проверка работоспособности всех сервисов, документирование новой инфраструктуры.
7. Услуги по информационной безопасности

Ведущий:
Алексей Николаевич Баранов - ведущий тренер Учебного центра «Cischool», 20-летний опыт работы в области информационных технологий, тренер направления «Аутсорсинг в области ИТ». Профессиональный опыт: семинары проводит с 2001 года более чем в 10 городах России и СНГ. Регулярно проводит обучение ИТ–директоров и технических специалистов крупнейших компаний России и СНГ.

Среди клиентов: Гидрометцентр РФ, ОАО «Мегафон», ОАО «Вымпелком", ООО «СЦС Совинтел», ЗАО «Эрикссон Корпорация АО», ЗАО «СибурХимпром», ООО «Газинформсервис»,  РоссельхозБанк и т.д.

Стоимость участия в вебинаре:
1. Очное участия в ЯрТПП с интернет - трансляцией на плазменные панели - 4500 руб.
2. Дистанционное участие через интернет на своем рабочем месте – 4500 руб.
Для членов ЯрТПП скидка 10%

Адрес: Ярославль, ул. Свободы,62  Торгово-промышленная палата (9 этаж)
Заявки и оплата принимаются до 10.04.2011.
Справки - по телефону: (4852) 28-02-45, 28-02-46, либо по e-mail: cdo@yartpp.ru.