English Телефон/факс:
7 (4852) 32-88-85
Печать

Тренинг продаж

Все хотят продавать больше!
Трудно найти хорошего продавца?
Мастером не рождаются – мастером становятся…
- у нас на семинарах.

Семинар-тренинг рассчитан на менеджеров по продажам различного уровня, руководителей и специалистов отделов сбыта, маркетинга, рекламы.

Программа тренинга

  1. Вход в контакт: техники создания симпатии и доверия.
  2. Психотипы клиентов, определение потребностей и желаний клиентов.
  3. Презентация предложения, мотивация клиента на приобретение.
  4. NLP: искусство скрытого гипноза.
  5. Психологическое айкидо: нейтрализация возражений и замечаний.
  6. Приемы ведения и завершения сделки.
  7. Невербальные средства воздействия: голос, мимика, пластика.

День 1. Ознакомление с циклами продаж. Схема успешной продажи. Подход к клиенту с точки зрения первого впечатления, эффективности встречи и позитивного настроя клиента. Завершение продажи в форме набора стимулирующих и мотивирующих техник заключения сделки. Определение личностной концепции продаж.
День 2. Формирование навыков общения, умения слушать, высказывать свою точку зрения, приходить к компромиссному решению, аргументировать и отстаивать свою позицию. Отработка навыка презентации товара/фирмы и самопрезентации (голос, мимика, пластика). Формирование представления и проработки основных приемов общения с клиентом (активное слушание и др.)
День 3. Организация переговорного процесса. Изучение различных стилей ведения переговоров. Определение проблем, возникающих в процессе продажи. Поиск наилучшей стратегии. Возникновение конфликта. Исследование путей разрешения конфликтов. Способность убеждать.
День 4. (мастерский). Отказ от любых фиксированных установок и привычек при общении с клиентами. Овладение навыками и умениями, позволяющими повысить эффективность на всех этапах процесса продажи.

Дополнительная информация по телефону (4852) 28-02-45, 28-02-46.