Переговоры по истребованию дебиторской задолженности
10 - 11 декабря 2009 года Центр делового образования ЯрТПП совместно Департаментом по урегулированию долговых обязательств ООО "КонсатАудитПроект" провели на практический семинар "Переговоры по истребованию дебиторской задолженности и методы принудительного взыскания долга".
Ведущий - Матвеев Александр Владимирович (Москва), Советник юстиции 1 класса, специалист в области корпоративного права (вопросы реорганизации, слияния и поглощения) и управления (взыскания) долговых обязательств, консультант Бизнес-школы SRC.
Программа семинара
1. Тема "Переговоры с должником"
- Основные проблемы в работе сотрудников по сбору договоров и пути их решения
- Типы клиентов и должников
- Законы экономической психологии
- Типы должников и порядок работы с ними
- Основы переговорного процесса
- Особенности переговоров по истребованию долга
- Законы мотивации, конфликтологии и психологии общения
- Стили ведения переговоров
- Цели и задачи
- Подготовка к переговорам
- Основные вопросы
- Тактики проведения переговоров
- Методы и инструменты
- Умение владеть собой и ситуацией
- Защита от манипуляций со стороны должника и третьих лиц
"Мягкие" и "Жесткие" формы ведения переговоров
Завершение переговорного процесса при положительном и отрицательном результате
2. Тема "Взаимодействие с государственными органами и коммерческими структурами в процедуре истребования долгов: от получения информации до организации принудительного исполнения и уголовного преследования должника"
- Прокуратура
- Органы внутренних дел
- Налоговая инспекция
- Органы и организации, осуществляющие регистрационные функции
- Госкомстат
- Служба судебных приставов
- Бюро кредитных историй
- Аудиторы и оценщики
- Юристы и адвокаты
- Уголовный адвокат
- Коллекторские агентства
- Антиколлекторы
3. Тема "Организация эффективного истребования долгов в рамках исполнительного производства"
- Принудительное взыскание долга с юридических и физических лиц
- Эффективное предъявление исполнительного документа;
- Алгоритм действий в рамках процедуры принудительного истребования долга
- Общий порядок проведения исполнительных действий;
- Организация взаимодействия с судебными приставами;
- Особенности обращения взыскания на отдельные виды имущества
- Особенности взыскания с юридических и физических лиц
- Порядок обжалования и оспаривания действий (бездействий) судебных приставов
4. Тема "Банкротство должника – как защитить свои права и отстоять законные интересы"
- Процедура банкротства должника
- Когда, как и зачем инициировать;
- Стоит ли банкротить своего должника
- Ответственность менеджеров и учредителей
Семинар состоялся 10 - 11 декабря 2009 года с 9.30 до 16.00.
Регистрация с 9.00. Перерыв на обед с 13.00 до 13.30.
Адрес: Ярославль, ул. Свободы, 62. Торгово-промышленная палата, 9 этаж.
Стоимость – 6100 руб (НДС не облагается).
Участие в семинаре для субъектов малого и среднего предпринимательства 50% стоимости (3050 руб.)
В стоимость включено: раздаточный материал, сертификат и кофе-пауза.
Дополнительная информация по телефону (4852) 28-02-45, 28-02-46.
|
